Universitas Islam Bandung Repository

Pengaruh Experiential Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan (Survei Pelanggan Koffie Tijd Cafe Bandung)

Show simple item record

dc.contributor ekonomi dan bisnis
dc.contributor
dc.creator Jafar, Adrey Ramadhan
dc.creator Tresnati, Ratih
dc.date 2018-01-24
dc.date.accessioned 2019-09-13T04:14:17Z
dc.date.available 2019-09-13T04:14:17Z
dc.identifier http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/manajemen/article/view/9027
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/123456789/25359
dc.description Abstract. This research is aimed to find out how the experiential marketing in Koffie Tijd Cafe Bandung, to know the responses of respondents about the experiential marketing at Koffie Tijd Cafe Bandung, to know the response of respondents about the loyalty at Koffie Tijd Cafe Bandung, and to find the great influence experiential marketing against the loyalty. This research was conducted at Koffie Tijd Cafe Bandung with case study method and using simple regression analysis processed using SPSS.Subjects in this study were 100 respondents, with research methods and techniques of sampling non probability accidential sampling. The data analysis used is simple regression analysis ready for. The results of this study indicate the influence of the customer experience on repurchase intention with p = 0,000, the score of 0,655 (R = 0,655) and the determinants (R2) 42.8% which means affect the experiential marketing on the loyalty.Keywords: experiential marketing, loyalty. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menetahui bagaimana merancang experiential marketing di Koffie Tijd Cafe Bandung, untuk mengetahui tanggapan responden tentang experiential marketing di Koffie Tijd Cafe Bandung, untuk mengetahui tanggapan responden tentang loyalitas di Koffie Tijd Cafe Bandung, dan untuk mencari seberapa besar pengaruh experiential marketing terhadap loyalitas. Penelitian ini dilakukan pada Koffie Tijd Cafe Bandung dengan metode studi kasus dan menggunakan analisis regresi sederhana yang diolah menggunakan SPSS. Subjek dalam penelitian ini adalah 100 orang responden, dengan melakukan metode penelitian survey dan teknik penarikan sampel non probability accidential sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana yang bertujuan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan adanya pengaruh experiential marketing terhadap loyalitas dengan nilai p=0,000, koefisien korelasi sebesar 0,655 (R=0,655) dan koefisien determinasi sebesar (R2 ) 42,8% yang berarti terdapat pengaruh experiential marketing terhadap loyalitas. Kata kunci: experiential marketing, loyalitas.
dc.description Penelitian ini bertujuan untuk menetahui bagaimana merancang experiential marketing di Koffie Tijd Cafe Bandung, untuk mengetahui tanggapan responden tentang experiential marketing di Koffie Tijd Cafe Bandung, untuk mengetahui tanggapan responden tentang loyalitas di Koffie Tijd Cafe Bandung, dan untuk mencari seberapa besar pengaruh experiential marketing terhadap loyalitas. Penelitian ini dilakukan pada Koffie Tijd Cafe Bandung dengan metode studi kasus dan menggunakan analisis regresi sederhana yang diolah menggunakan SPSS. Subjek dalam penelitian ini adalah 100 orang responden, dengan melakukan metode penelitian survey dan teknik penarikan sampel non probability accidential sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana yang bertujuan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan adanya pengaruh experiential marketing terhadap loyalitas dengan nilai p=0,000, koefisien korelasi sebesar 0,655 (R=0,655) dan koefisien determinasi sebesar (R2 ) 42,8% yang berarti terdapat pengaruh experiential marketing terhadap loyalitas. 
dc.format application/pdf
dc.language eng
dc.publisher Universitas Islam Bandung
dc.relation http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/manajemen/article/view/9027/pdf
dc.relation http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/manajemen/article/downloadSuppFile/9027/1567
dc.rights Copyright (c) 2018 Prosiding Manajemen
dc.source Prosiding Manajemen; Vol 4, No 1, Prosiding Manajemen (Februari, 2018); 74-79
dc.source Prosiding Manajemen; Vol 4, No 1, Prosiding Manajemen (Februari, 2018); 74-79
dc.source 2460-6545
dc.subject Managemen
dc.subject experiential marketing, loyalitas
dc.subject
dc.subject Experiential Marketing; Loyalitas
dc.title Pengaruh Experiential Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan (Survei Pelanggan Koffie Tijd Cafe Bandung)
dc.title Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan (Survei Pelanggan Koffie Tijd Cafe Bandung)
dc.type info:eu-repo/semantics/article
dc.type info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type Peer-reviewed Article
dc.type kuantitatif
dc.type Metode Survei


Files in this item

Files Size Format View

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search Unisba Repository


Browse

My Account