Pengaruh Harga terhadap Loyalitas Pelanggan pada Cafe Food Opera (Studi Kasus pada Pelanggan Cafe Food Opera Dago Bandung)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pengaruh harga pada cafe food opera di Kota Bandung,untuk mengetahui tanggapan konsumen tentang loyalitas konsumen di cafe food opera Bandung,untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga terhadap loyalitas konsumen di cafe food opera bandung. Jenis penelitian vervikatif,yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh variable independen dengan variable dependen.sedangkan metode yang digunakan adalah suatu survey,yaitu penelitian yang berfungsi mengetahui suatu fenomena,gejala,yang khas atau unik dari suatu individu kelompok. Subjek dalam penelitian ini adalah konsumen cafe food opera di Kota Bandung.teknik pengumpulan sampel adalah non probability sampling.analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana yang bertujuan untuk menguji hipotesis. Terdapat pengaruh yang signifikan antara pengaruh harga dengan loyalitas konsumen di cafe food opera bandung dengan tingkat pengaruh yang kuat dengan arah hubungan yang positif.